Кидалово интернет-магазина з/частей с оплатой через СБП (читают 6)

[D-Max]

Коллеги, прошу поддержки коллективного разума!
Ситуация: в ноябре прошлого года заказал автозапчасти на сумму 6800 руб на одном интернет-ресурсе. Откуда взялся интернет-ресурс: когда-то делал заказ через zzap.ru, в следующий раз решил заказать напрямую у этой московской конторы и увидел вкладку "филиал СПб". Как выяснилось после из моего звонка в московский филиал, это вообще отдельная от москвичей формация - в любом случае они "включают дурака" и непонятки. Итак, зарегал кабинет на их сайте (СПб филиал, с Москвой - РАЗНЫЕ ЛК!), получил счет на оплату через СБП и оплатил. Получил подтверждение на мыло со сроками в 60 дней и стал ждать. Жду до сих пор: телефон конторы и мобильный получателя СБП не отвечают. Отправлял деньги из ОТП, они оформили мое обращение и .. "мы ничего не можем, идите в пилицию". В пилиции сказали, что сумма менее 10 тыр и заяву принимать не будут. Далее обратился в Т-банк, банк получателя СБП перевода. Попросили выслать им скрины и пр. Выслал всё и опять "ничего поделать не можем", банковская, мол, тайна. Тупик.
Жду ваши советы и разумения.

 

[lymonad]

нашли, где заказывать - zzap это агрегатор авторазборок. Отправляйте заказным письмом в адрес этой разборки (ип или ооо) претензию поставить товар или вернуть деньги. откажутся - в суд

 

[lymonad]

СБП операция как проходила, как оплата или как перевод человеку?

 

[konstantin2021]

получил счет на оплату через СБП

Как выглядит счет на оплату через СБП?

В нем есть ИНН, название организации, расчетный счет, юридический адрес?

 

[D-Max]

СБП операция как проходила, как оплата или как перевод человеку?

Перевод человеку, реквизитов ЮЛ нет. По ФИО мадам (получатель) бьется как ИП торгующая автоз/ч.
Деталь доступна к заказу. Доставка из Германии займет, примерно, 60 рабочих дней.

Для подтверждения заказа необходимо внести предоплату одним из трех способов:

1. По QR-коду во вложении письма — на расчетный счет организации необходимо внести 100% суммы заказа: 6860 руб.

2. На карту Юникредит, Альфа или Т- банка 70 — 100% суммы заказа по номеру телефона +7911......, получатель: ............

На карту Сбербанка 70 — 100% суммы заказа, пожалуйста, строго по номеру карты ............., получатель: ........

3. Наличными деньгами в офисе — 70% суммы заказа по адресу г. Санкт-Петербург, ул. ............

 

[lymonad]

то есть просто перевод другому человеку по номеру телефона. берёте в полиции заявление об отказе в возбуждении дела, само заявление они принять обязаны!!, талон КУСП не забудьте взять в дежурной части. Пишите претензию на адрес фирмы, если тишина, то идёте в суд

 

[Крыс Канцелярский]

"В пилиции сказали, что сумма менее 10 тыр"
Напишите через сайт в МВД и в прокуратуру
Нет такого критерия
Есть мелкая кража - она не проходит по УК, зато вполне по КоАП

 

[lymonad]

"В пилиции сказали, что сумма менее 10 тыр"
Напишите через сайт в МВД и в прокуратуру
Нет такого критерия
Есть мелкая кража - она не проходит по УК, зато вполне по КоАП

это не кража. Топик сам перевёл деньги, без принуждения. Сотрудник полиции свяжется с этим ИП в СПБ, ИП скажет, что запчасти поставит, но по срокам не знает когда. Бюргеры подвели или таможня. И на этом всё. Здесь гражданско-правовые отношения, только суд.