ББР Банк (читает 1)

[Companyon]

Обсуждаем всё о банке.

---

В воскресенье и праздники деньги по СБП на накопительные счета (НС) и текущие счета (ТС) ББР переводить смысла нет - они отобразятся в МП только в ближайший рабочий день (личный опыт).
Перевод по СБП на карту ББР в такие дни приходит сразу. Для тех, кто ищет лазейку, сообщаю: внутри банковский перевод с карточного счёта на НС и ТС в эти дни также отобразится в ближайший рабочий день.
Сведения актуальны для Москвы.

 

[Companyon]

Пришла смс: просят оценить качество обслуживания.
Как я стал клиентом банка.
Первая попытка: Смоленка, 9 января суммарно (с учётом проезда) 3,5 часа потерял, даже талон не удалось взять (в 18 ч, не смотря на очередь, одна из 4х операционисток ушла домой), я понял, что шансов 0 и уехал домой. Вторая попытка: 10 января пришёл утром, суммарно 5,5 часов ушло, чтобы стать клиентом. На оформлении попалась Маринка, которая делала опечатки в персональных данных и ввела меня в заблуждение о сохранении статуса новичка по НС после оформления вклада.
Вот как оценивать это обслуживание?
Кто был в отделениях банка после новогодних праздников? Интересно ваше мнение о том, что там происходило.

 

[Leshiko]

и ввела меня в заблуждение о сохранении статуса новичка по НС после оформления вклада.
Вот как оценивать это обслуживание?

А что именно сказала?

 

[Companyon]

Сказала, что статус новичка при оформлении НС теряется после оформления вклада. Только здесь, благодаря форумчанам, я понял, что это не так.
Всё как обычно и банально: Маринки, оформлящие новичков, не знают условий и продуктов своего банка. И это печально.