Альфа отказывается выплатить % по НС (читают 2)

[creditman]

Тоже поспешил с выводом денег в октябре вывел в 02.37 мск. На праздниках занялся этим вопросом.
В тексте претензии так и указал что буду жаловаться ФУ, если претензию не удовлетворят в мою пользу. Но чтобы ее приняли пришлось пройти пару кругов с маринками в чате. Они мне пишут ничо не знаем в выписке стоит 30.10 в дате операции. Проценты не положены. Я им скриншот кидаю, они на другую маринку переводят.

Та тоже пытается про 30.10 аргументировать. В итоге приняли претензию, удовлетворили и начислили на счет недостающие проценты.

 

[Omni]

Да, у Альфы есть такая особенность, временной лаг при начислении процентов. Еще года два назад я спрашивала в чате, можно ли выводить средства в дату окончания. Сказали надо дождаться следующего дня, иначе проценты могут не зачислиться . Подробности не помню, но последовала совету.