для бизнеса есть свой сегмент мессенджеров, а оставаться на WhatsApp, по-моему, рискованно, т.к. гос. мессенджер на подходе и "должен остаться только один".
Есть условно-бесплатные варианты типа Mattermost, которые можно развернуть на своей инфраструктуре (если есть возможность), но всем...