прошлой зимой хотел воспользоваться (машина в мороз не завелась), позвонил, сказали, много заказов, приехать могут дня через два или компенсировать, если вызвать на стороне. Больше (тьфу 3 р) не было необходимости.
P.S. Вряд ли услуги станут платными, полис оформляется на 1 год сразу.