@zavant, а в чеке из приложения Яндекс.GO какой продавец указан? Если там Яндекс такси и "перевозка пассажиров и багажа" или как там должно быть, то стоит его к обращению приложить, наверное.
MCC 3990 в тарифах пакета Привилегия упоминается вместе с 4121, и проблема, скорее всего, не в нем.