Бодаться, всегда есть смысл, особенно за свои деньги!) Массовые претензии/отзывы на индексируемых ресурсах всегда делают своё дело. ИМХО
Банк однозначно нарушил min 2 статьи закона о защите прав потребителей - 14 и 16. Обязанность предоставить полную и достоверную информацию, а соответственно и...