Да, сначала ввели тот номер, который привязан к ТБ, но нарисовалась комиссия. Оказалось, к ББР привязан другой номер телефона, который уже нигде больше не фигурирует. Потом на автомате уже ввели этот же номер, что и в ББР...
Просто они своими проблемами с входом в ИБ/ МП, что-то пошло не так...