Спасибо, что откликнулись, причина оказалась иная.
Опишу ситуацию, возможно кому-то пригодится. В прошлом месяце я получила банковскую карту, до этого был только текущий счет. Видимо, что-то при оформлении пошло не так - к карте не привязали мой номер телефона, в результате смс коды для доступа...