Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Мой кейс сегодня закрылся (пришли деньги).
27.02.2026 - заявление на закрытие
01.03.2026 - окончание полиса
06.03.2026 - запрос 115ФЗ
... письма в ЦБ/ФУ/досудебка
30.04.2026 - выплата.
Почти на 60 день с момента закрытия полиса. Выводы сделаны.
По приколу спросил у ренесанса "Составлен ли Страховой Акт по моему закрытому полису и могут ли мне прислать номер акта". Мне честно ответили: "страховой акт по вашему договору НЕ составлен". :)) Тем временем пошел уже 58 день со момента закрытия полиса. Интересно что скажут через пару дней на...
У них еще хватает наглости звонить клиентам, которые не получили выплату по текущему полису и предлагать им оформить новые полисы. Сегодня звонили моей жене с предложением открыть НОВЫЙ продукт. Жена говорит: "...я еще по текущему, закрывшемуся договору не получила выплату, более месяца...". На...
Аналогично. У меня в Ренессанс банке были открыт Накопительный счет и Брокерский счет. Счета были активными (с деньгами). Оба закрыл и вывел. Все что связано со словом "ренесанс" теперь в черном списке. Не зависимо от того, как разрешится ситуация с НСЖ.
Для тех у кого полис закончился 01.03.2026 и письмо 115ФЗ было 06.03.2026 марта.
Вот такие сроки озвучили: вкратце ждать до 6 ИЮНЯ!
"К сожалению, более подробную информацию по обработке подсказать не смогу, её осуществляет отдел страховых выплат, у них нет доступа к онлайн-чату. Официальные...
Сегодня мне звонили с номера +74950094545 от имени Ренессанс. Что-то вроде опроса проводили. Спрашивали доволен ли я обслуживанием и были ли проблемы с выплатами по старым договорам. И не планирую ли я открыть у них новые продукты. Предлагали долгосрочные продукты от 1 года и настойчиво зазывали...
Я писал обращение в ЦБ 26 марта и что-то пока тоже тишина. Я решил повторно уточнить статус и пришел такой ответ:
"Добрый день!
По вашему запросу на сайте Банка России направляем информацию о статусе рассмотрения обращения № ... с датой регистрации 26.03.2026: обращение зарегистрировано и...
Нет выплаты. Мы подавали заявление на закрытие еще 27 февраля. Нас морозят с 01.03.2026. Сегодня пришел ответ на наш отзыв от представителя Ренессанса на банки/ру. В отзыве они издевательски пишут, что "срок выплаты не нарушен". Хотя с момента закрытия полиса уже прошло более месяца. Пишут, что...
В очередной раз бомбардируя запросами службу поддержки Ренессанса вопросами "где деньги?" и "почему одним клиентам платят, а другим нет", мы столкнулись с чем-то новым. Сотрудники видимо устав от нас посоветовали...обратиться с нашими вопросами напрямую к генеральному директору Киселеву Олегу...
У нас полис Накопительный смарт заканчивался 1.03.2026. Мы заранее подавали заявление на закрытие. Поэтапно:
27.02.2026 - подали заранее заявление на закрытие полиса.
01.03.2026 - срок окончания полиса. Тишина со стороны Ренессанса.
06.03.2026 - письмо о 115ФЗ о подтверждении дохода.
06.03...
В общем я по своему заявлению на выплату дозагрузил в личный кабинет справки о доходах и сразу позвонил им на горячую линию узнать срок рассмотрения. Ответ меня просто убил: "60 дней на "рассмотрение" и изучение документов + 20 дней на выплату". Итого 80 дней ждать o_O
Всем. Добрый день. При закрытии полиса Ренесанс отказывается выплачивать деньги. Просят предоставить источник происхождения средств. У кого такое было и как решали?
Я же правильно понимаю, что с виртуальной карты никак нельзя обналичить лимит в грейс? Т.е. сразу же надо подавать на выпуск физического пластика чтобы была возможность снимать в банкомате?
При открытии кредитной карты Финам выкатывает на подписание список документов, среди которых Договор поручения и Доверенность на банк Финам сроком на 10 лет, которая уполномочивает их на совершение любых юридических действий (перечисление денежных средств, подача поручений по сделкам и т.д.) с...
В анкете выбираю пол ЖЕНСКИЙ. А когда формируется pdf договор на подписание - там почему-то стоит пол МУЖСКОЙ. И никак это нельзя изменить (несколько раз пробовал заново оформляться). Чем это грозит в будущем если оставить как есть?
Странно. Есть дебетовка Тинькофф блэк, с постоянной подпиской Pro. Сегодня открыли кубышку. Очень сильно были удивлены когда безкомиссионный срок составил 7 дней. Так как мы ожидали 14 дней. Сразу же написали в чат МП в техподдержку. Нам ответили, что 14 дней только для Premium/Private. У кого...
На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.