Спасибо, не видел раньше этого документа.
Что ж, они совсем говнюки.
Интересно, если написать жалобу сначала в МКБ, а потом в ЦБ по мотивам того, что клиент открывал вклад Перспектива, когда действовали одни условия для получения повышенной ставки, а потом банк увеличил список операций, не...