Я бы не стала тратить время. И нервы. Потому что предполагаю ответ. Т.е. что это не коммунальная услуга.
Но решать, разумеется, вам.
А вообще, все зависит от банка, от того, как он относится к подобным ситуациям. Есть такие, которые в рамках лояльности идут клиентам навстречу. А есть упертые и...