В итоге, дистанционно в моём случае ничего не получилось, съездил в офис, там бились целый час и у меня всё восстановилось.
Сказали, что у меня задвоение произошло из-за того, что когда-то давно у меня был счёт в РосКапе, оформленный по старому паспорту, который естественно уже...