Я в первую очередь про себя писал, не в целом про преимущество. Мне нравились трансферы из/в аэропорты: машины бизнес-класса, вежливые водители, вовремя и т.п. Заказ да - предварительный, до вылета заказываю через консьержа, в порту прибытия водитель отзванивается, ждет на выходе. Ну а сбой это...