моё общение с ВТБ

НиколАИч · 21.05.24

Screenshot_2024-05-21-16-31-43-785_com.miui.gallery.jpg

.....

НиколАИч · 21.05.24

....

Что запоëт банк в июне???
про кэшбэк за май.

:hi:

LEON 3103 · 21.05.24

Ой, Лёш, ты меня так запугал :facepalm:

"Доктор, где вы берёте такие картинки?"

Anton.K · 21.05.24

В предыдущей веб-версии онлайн-системы можно было посмотреть , какие карты подключены к "мультибонусы", а в текущей такая информация не отображается (возможно, позже допилят).
Используемые мной карты ранее участвовали в этой программе лояльности, и в новую схему попали автоматически, т.е. кешбек за май копится:

mcfer · 21.05.24

У меня отражается всё корректно. 25% за транспорт прилетают сразу. И сколько всего заработано пополняется.

НиколАИч · 21.05.24

Anton.K написал(а):
В предыдущей веб-версии онлайн-системы можно было посмотреть , какие карты подключены к "мультибонусы", а в текущей такая информация не отображается (возможно, позже допилят).
Используемые мной карты ранее участвовали в этой программе лояльности, и в новую схему попали автоматически, т.е. кешбек за май копится:

у меня одна карта .

НиколАИч · 21.05.24

LEON 3103 написал(а):
Ой, Лёш, ты меня так запугал
"Доктор, где вы берёте такие картинки?"

Оль, ....вот я и думая >>>> чЁ т рановато я достал с пыльной полки этот втБээээ

когда it-шники допилят .......МП .????....((((. :black_eye:

Atali777 · 25.05.24

У меня тоже не отображается кешбек за транспорт 25%, создали обращение в чате, и его уже закрыли на прошлой неделе с формулировкой - проблема решена. Но воз и ныне там. Пока карта на полке, не вижу смысла тратить впустую и в других категориях. Пока из моего опыта ВТБ -самый неклиентоориентированный. Постоянное ощущение именно в ВТБ, что тебя кинут посмеиваясь.

НиколАИч · 25.05.24

it- шники банка типа, что-то начали допиливать в МП >>>>>
у меня появилась сумма кэшбэка за май >>>>
общая, но кривая ( не весь кэшбэк).....
>>>>> а вот по каждой из обработанных операций ни чего не видно. (((((

вруны >>>> что с них взять :black_eye:

skoser · 03.06.24

Нет новостей у вас? У меня такая же ситуация и в апреле, и в мае: поддержка извиняется, обещает уже завтра всё поправить, а ничего не меняется... С какого момента уже можно будет требовать начисления кешбэка за май?

НиколАИч · 03.06.24

skoser написал(а):
С какого момента уже можно будет требовать начисления кешбэка за май

20 июня = c 21-го надо пинать банк !!!

skoser · 19.06.24

НиколАИч написал(а):
20 июня = c 21-го надо пинать банк !!!

мне сегодня ничислили 12 (двенадцать) рублей кешбэка. Покупал проездной за 19500 в расчёте на 25% кешбэк. Оставил обращение

gsh_genn · 20.06.24

skoser написал(а):
мне сегодня ничислили 12 (двенадцать) рублей кешбэка. Покупал проездной за 19500 в расчёте на 25% кешбэк. Оставил обращение

Спасибо за инфу, держите в курсе, сам думал пополнить тройку с ВТБ за 25%, теперь придется еще подумать ...

НиколАИч · 20.06.24

мне банк начислил кэшбэк >>> норма !

:hi:

катоша · 21.06.24

skoser написал(а):
мне сегодня ничислили 12 (двенадцать) рублей кешбэка. Покупал проездной за 19500 в расчёте на 25% кешбэк. Оставил обращение

Вы покупали проездной в мае или июне?
25% кешбэк в категории "Транспорт" был только в мае.
Если только не у всех по разному...

катоша · 21.06.24

Насчет косяков в мобильном приложении - попробуйте обновить, должно все нормально отображаться.

skoser · 21.06.24

Речь о мае, конечно. Раз пишу 19-го июня - после зачисления кешбэка за май на мастер счет.

катоша написал(а):
Вы покупали проездной в мае или июне?
25% кешбэк в категории "Транспорт" был только в мае.

катоша · 21.06.24

skoser написал(а):
Речь о мае, конечно. Раз пишу 19-го июня - после зачисления кешбэка за май на мастер счет.

При нормальном отображении информации в МП сумма кешбэка должнв отобразиться в истории операций буквально через несколько часов.
Поэтому я и удивилась, что написали только сейчас.
МП актуальное, обновляли?

Поиск

Поиск

моё общение с ВТБ

Комментарии

НиколАИч

НиколАИч

LEON 3103

Anton.K

mcfer

НиколАИч

НиколАИч

Atali777

НиколАИч

skoser

НиколАИч

skoser

gsh_genn

НиколАИч

катоша

катоша

skoser

Вложения

катоша

Информация о записи

Больше записей в категории Опыт

Больше записей от автора НиколАИч

Поделиться этой записью