Газпромбанк | UnionPay (читают 4)

[ner0]

Всем привет!
Поиском не получилось найти информацию про компенсацию комиссии 5000 руб за выпуск карты UP (Union Pay). На момент выпуска карты условия были: совершить одну покупку за 90 дней и держать на карте от 50тр 90 дней. Условия соблюдены (на сегодня прошло 95 дней), но компенсация 5000р не поступила.

Вопросы:
1) Сумма компенсации поступает рублями на карту или бонусами на бонусный счет, которыми потом нужно компенсировать покупку?
2) На других сайтах видел отзывы, что эту компенсацию нужно "выбивать" обращением в поддержку. (банк не начислил, клиент забыл, и всё хорошо) Это действительно так?

 

[Alex85]

Всем привет!
Поиском не получилось найти информацию про компенсацию комиссии 5000 руб за выпуск карты UP (Union Pay). На момент выпуска карты условия были: совершить одну покупку за 90 дней и держать на карте от 50тр 90 дней. Условия соблюдены (на сегодня прошло 95 дней), но компенсация 5000р не поступила.

Вопросы:
1) Сумма компенсации поступает рублями на карту или бонусами на бонусный счет, которыми потом нужно компенсировать покупку?
2) На других сайтах видел отзывы, что эту компенсацию нужно "выбивать" обращением в поддержку. (банк не начислил, клиент забыл, и всё хорошо) Это действительно так?

На склянках больше сотни отзывов о том, что банк не выплатил компенсацию. Похоже это массовая проблема и сейчас она еще больше обострится из-за блокировки карт за границей. Судя по ответам банка, он ищет всевозможные отмазки, чтобы не платить.

 

[ТиТаНик]

) Сумма компенсации поступает рублями на карту или бонусами на бонусный счет, которыми потом нужно компенсировать покупку

На этой неделе получила 5000р сразу на счёт за карту UP. Три месяца делала покупок более 10000р.